목적
이 매뉴얼은 고마워톡과 카카오톡 채널을 연동하는 방법을 안내합니다.
연동을 완료하면, 고마워톡을 통해 고객에게 알림톡 및 친구톡을 발송할 수 있습니다.
내 카카오톡 채널을 비즈니스 채널로 전환하세요.
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고마워톡을 이용하기 위해서는 내 카카오톡 채널을 비즈니스 채널로 전환해야 합니다.
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카톡 채널 비즈니스 인증 절차는 아래, 카카오의 공식 문서를 참고하세요.
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비즈니스 채널 승인은 고객 신뢰를 높이고, 안정적으로 메시지를 발송하기 위해 꼭 필요한 과정입니다.
카카오톡 채널 관리자센터에서 고마워톡 담당자를 관리자로 초대하세요.
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고마워톡과 카카오톡 채널을 연결하기 위해,
고마워톡 서비스 담당자 계정을 임시 관리자로 초대해야 합니다.
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고마워톡 서비스 담당자 이메일:
we_actionlearn@naver.com•
초대 후, 고마워톡과 채널 연동이 완료되면
담당자 계정은 자동으로 관리자 목록에서 해제됩니다.
이 과정은 연동을 위한 임시 초대이며, 연동 후에는 별도로 관리자 삭제를 하지 않아도 됩니다.
카카오톡 채널 '검색용 아이디'를 복사해 고마워톡에 입력하세요.
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카카오톡 채널 관리자센터에서
메뉴 > 프로필 > 프로필 설정으로 이동합니다.
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‘검색용 아이디’를 복사한 후,
고마워톡 관리자 페이지의 지정된 입력란에 붙여넣기 해 주세요.
‘내 카톡채널 연동 신청’ 버튼을 클릭하세요.
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모든 정보를 입력한 후,
화면 하단에 있는 ‘내 카톡채널 연동 신청’ 버튼을 클릭합니다.
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연동이 완료되면,
파트너님께 아래와 같은 완료 알림톡이 발송됩니다.
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알림톡을 받으셨다면, 고마워톡 서비스를 바로 시작할 수 있습니다.